KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dil ve Konuşma Terapisti Dilay Akman tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Veri sorumlusu: Dil ve Konuşma Terapisti Dilay Akman
• İşletmenin unvanı ve yasal statüsü: [İşletmenin yasal statüsü ve unvanı]
• Adres: Büyükdere Mh. Atatürk Bulvarı, Ethem Seklice Apt. No: 251/1, Odunpazarı / Eskişehir
• Telefon: 0537 999 93 68
• E-posta: bilgi@eskisehirdkt.com.tr

İnternet sitesindeki randevu talebi alanı, doldurduğunuz bilgileri sunucumuza göndermez ve kaydetmez; yalnızca WhatsApp mesajınızı hazırlar. Randevu talepleri, mesajı sizin göndermenizle WhatsApp, e-posta, telefon veya sosyal medya yoluyla alınır ve bu kanallarla bize ulaşan aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: telefon numarası, WhatsApp profil adı, paylaşmanız hâlinde ad soyad ve e-posta adresi
• Talep bilgileri: görüşmenin kimin için istendiği (çocuğunuz, kendiniz veya bir yakınınız) ve mesajınızın içeriği
• İşlem güvenliği bilgileri: sitenin barındırıldığı sunucuda tutulan IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, erişim zamanı gibi teknik kayıtlar

Lütfen mesajlarınıza tanı, rapor veya sağlık bilgisi yazmayınız. Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veridir. Terapi sürecinde paylaşılacak sağlık bilgileri için ayrıca aydınlatma yapılır ve gerekli hâllerde açık rızanız alınır.

• Randevu ve bilgi taleplerinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
• Görüşme planlamasını yapmak ve iletişimi yürütmek
• İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları gidermek
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve olası taleplere karşı haklarımızı korumak

Kişisel verileriniz reklam, pazarlama veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

Kişisel verileriniz; WhatsApp, e-posta, telefon ve sosyal medya mesajları aracılığıyla, sizin bize ulaşmanızla ve otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle, elektronik ortamda toplanır.

Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; internet sitesinin barındırılması için hizmet alınan altyapı sağlayıcısına ([Barındırma sağlayıcısının unvanı]) ve mevzuatın izin verdiği hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

WhatsApp üzerinden kuracağınız iletişim, WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden yürür. Bu iletişimi siz başlatırsınız; mesajlarınız yurt dışındaki sunucularda işlenebilir ve WhatsApp’ın kendi gizlilik koşulları ayrıca geçerlidir. Bu tercihi kullanmak istemezseniz telefon veya e-posta ile de iletişime geçebilirsiniz.

Sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunuyorsa aktarım KVKK m.9 kapsamındaki şartlara uygun olarak yapılır. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve ticari amaçla paylaşılmaz.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki saklama sürelerince muhafaza edilir; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Randevuya dönüşmeyen talepler için saklama süresi: [Saklama süresi].

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; ad soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruğu ve pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta adresi ve telefon numarası ile talep konusunu belirten bir dilekçeyle Büyükdere Mh. Atatürk Bulvarı, Ethem Seklice Apt. No: 251/1, Odunpazarı / Eskişehir adresine yazılı olarak veya bilgi@eskisehirdkt.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz.

Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt alamamanız hâlinde KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.